“三比”热战618 苏宁冰洗强势发力

618电商大战如约而至，各大电商“欢享年中庆”系列活动陆续开锣，实惠、低价、闪拍、团购让消费者眼花缭乱。记者获悉，从6月17日开始，苏宁准备了大波活动回馈消费者，冰箱洗衣机全场低至六折，六天六夜带你high购全场。

记者了解到，此次6月年中大促，苏宁冰洗不仅派送200元至1200元不等的活动券，同时热力上线0元闪拍活动，更有大牌老总坐阵苏宁易购，为消费者展示品牌、推荐单品。而线下1600多家苏宁门店也同步展开特价限时促销的夜市专场、团购专场和新品发布会。

据悉，不同以往，今年苏宁冰洗还推出了比价格、比服务、比正品的“三比誓言”。在价格方面，承诺6月18日当天，在苏宁易购购买自营冰洗商品并支付成功后，如发现同行在同期、同型号、同城市、有货的商品价格低于苏宁易购并截图反馈至苏宁云商冰洗微信号，将进行跟价补差。

而对于商业零售企业来说，服务是至关重要的一环。从创建之初，苏宁就把服务作为最重要的产品。从服务消费者、服务供应商到服务社会大众，服务一直是苏宁赢得消费者芳心的秘密武器。所以此次618年中庆活动，苏宁冰洗欢迎消费者吐槽：凡在6月17日至6月22日期间，如消费者对苏宁自营冰洗售前、售中、售后有任何不满，均可致电客服或登录客服自助平台，建议一经采纳将给予奖励。

冰箱洗衣机做为消费者长期使用的家庭必需品，质量是最重要最受关注的问题。苏宁冰洗在此承诺100%正品保障，如消费者在6月17日至6月22日期间购买冰箱洗衣机冷柜，经检验核实为假冒伪劣商品的，苏宁将退还购物款，并根据相应标准给予相应赔偿。

分析人士认为，今日电商之间的竞争必须回归“初心”，努力发力挖掘如何为用户创造更多的价值和惊喜，而非价格战搏杀。苏宁冰洗今年618年中庆把电商之间的竞争提升到了一个新的境界。除了“拼价格”之外，将竞争的重点转移到“拼服务”、“拼质量”等方面，既依托消费者需求领跑市场，也助力苏宁25周年的开篇。